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1.0版本更新说明

Kiko,2016 年 06 月 15 日

1.0版本功能更新如下

1.新增客服自动分配。系统根据客服的负荷进行任务分配。

2.优化交互体验。工单关闭按钮从左侧移动到对话框的顶部,操作更方便 。

3.新增对话截图。让沟通更加方便。

4.支持客服填写客户名片。客服可将了解到的客户信息记录下来,直接点击即可添加。

5.新增企业购买支付。每个团队将在有限时间内可免费使用专业版功能,时间期限过后客户可在账户管理中进行购买。

6.支持管理员控制客服上线人数。管理员可以在首页直接通知客服下线。

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