适合体验和试用
适合小型网站
适合服务客户较多的中型网站
适合大型或有线下客户服务网站
| 产品 | 体验版 | 基础版 | 专业版 | 旗舰版 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 价格 | 免费 | ¥799 | ¥1899 | ¥3999 | |
| 多渠道部署 | PC网页客服 | ||||
| 移动端客服 | |||||
| 微信公众号客服 | |||||
| 微博客服 | |||||
| 邮件客服 | |||||
| 电话客服 | |||||
| 多站点部署 | |||||
| 沟通 | 访客轨迹 | ||||
| 离线留言 | |||||
| 常用语 | |||||
| 消息撤销 | |||||
| 客服截图 | |||||
| 快捷回复 | |||||
| 聊天记录导出(即将开通) | |||||
| 客户信息 | |||||
| 客户自定义信息 | |||||
| 客服插件 | |||||
| 高级API调用 | |||||
| 统计 | 客服统计 | ||||
| 评价统计 | |||||
| 客户 | 客户管理 | ||||
| 个性化 | 自定义LOGO | ||||
| 自定义对话框 | |||||
| 去除优信标识 | |||||
| 自定义域名(即将开通) | |||||
| 安全 | SSL安全传输 | ||||
| 客户端加密(即将开通) | |||||
| 工作简化 | 工作时间设置 | ||||
| 自动回复 | |||||