沟通功能

【沟通——化繁为简, 一步到位】

统一沟通渠道

优信在线客服系统集Web客服，手机网页客服，邮件客服，电话客服，微信公众号，微博等沟通于一身，无论客户来自哪个渠道， 客服人员都可以在优信在线客服系统统一接待。一个页面就可以完成所有沟通，让客服工作从此不再繁琐。

多种沟通方式

优信在线客服系统支持 表情、图片、知识库、快捷回复、常用语等功能，优信贴心的功能，让客服工作更顺心。